Μάθετε σε αυτό το άρθρο τα διαφορετικά ERP χαρακτηριστικά που διαθέτει το αστείο σύστημα υπολογιστή που σημαίνει (Enterprise Resource Planning). Mayσως έχετε ακούσει για αυτό το σύστημα, είναι ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο για τη βελτιστοποίηση ενός συστήματος υπολογιστή.
Χαρακτηριστικά ERP
Το σύστημα ERP είναι μια σειρά συντομογραφιών στα Αγγλικά με τις ακόλουθες έννοιες: Enterprise Resource Planning, το οποίο μπορεί να μεταφραστεί σε Enterprise Resource Planner. Μπορούμε να ορίσουμε αυτά τα προγράμματα ως "εφαρμογές διαχείρισης", οι οποίες είναι υπεύθυνες για την ομαδοποίηση και τη διαχείριση όλων των διαδικασιών που σχετίζονται με την εταιρεία.
Η κύρια λειτουργία του είναι να διατηρεί όλα αυτά τα δεδομένα στην ίδια τοποθεσία ή χώρο αποθήκευσης, έτσι ώστε να έχει πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες της εταιρείας και άτομα με τα απαραίτητα δικαιώματα να μπορούν να τα τροποποιήσουν ή να τα αντικαταστήσουν.
Αν και υπάρχουν πολλά συστήματα για τη διαχείριση δεδομένων, έχει διαφορετικά χαρακτηριστικά και ενσωματωμένες διαδικασίες. Όταν χρησιμοποιείται σε μια εταιρεία, η αποτελεσματικότητά της είναι υψηλότερη από το συνηθισμένο. Για παράδειγμα, ένα σύστημα ERP περιλαμβάνει όλες τις λειτουργίες που μπορεί να είναι απαραίτητες για τη λογιστική της εταιρείας, όπως:
- Χαμένος.
- Κέρδος.
- Πωλήσεις Αγορών.
- παραγωγή.
- Προσφορές
Η τρέχουσα κατάσταση των συστημάτων ERP
Πριν από λίγο καιρό, πραγματοποιήθηκε μια μελέτη στη Δυτική Ευρώπη για να κατανοηθούν τα χαρακτηριστικά του ERP και του συστήματος όλα αυτά τα χρόνια. Το γεγονός είναι ότι η συντριπτική πλειοψηφία αυτών (περίπου το 62%) έχουν χρόνο παραγωγής μικρότερο των 5 ετών, εκ των οποίων το 19% έχουν μεταξύ 10% και 15% και το τελευταίο 7% έχουν περισσότερα από 15 χρόνια.
Το γεγονός είναι ότι ένα μεγάλο μέρος του πρωτοποριακού συστήματος ERP είναι εντελώς ξεπερασμένο και άχρηστο. Αυτό συνέβη λόγω προβλημάτων με το λογισμικό και το υλικό που χρησιμοποιήθηκε στο αρχικό μοντέλο. Ακόμα κι έτσι, το ERP εξακολουθεί να καταφέρνει να ενσωματώσει νέες λειτουργίες και διαδικασίες, ώστε να μπορούν να τοποθετηθούν στην τρέχουσα εποχή, έτσι ώστε να υπάρχει πρόοδος για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών τους.
Μπορούμε να επισημάνουμε ότι η Ευρώπη είναι σήμερα η γεωγραφική περιοχή με τη μεγαλύτερη εισροή συστημάτων ERP στον κόσμο. Κυρίως λόγω της έντονης αύξησης στον ιδιωτικό τομέα, απαιτείται λογισμικό που βοηθά στον έλεγχο και τη διαχείριση πληροφοριών των επιχειρήσεων.
ERP υπολογιστών
Στον τομέα της πληροφορικής, το ERP ορίζεται ως ένα σύνολο κλειστών συστημάτων υπολογιστών που έχουν τη δυνατότητα να εκτελούν συγκεκριμένες λειτουργίες, ειδικά για εταιρείες. Τα χαρακτηριστικά του ERP το κάνουν να μοιάζει με ένα σύστημα υπεύθυνο για την εκτέλεση όλων των εργασιών εφοδιαστικής και λογιστικής για τους χρήστες του, αλλά ανάλογα με τις αγορασμένες υπηρεσίες μπορεί επίσης να περιλαμβάνει περισσότερες λειτουργίες.
Πάροχοι ERP
Επί του παρόντος, υπάρχουν σχεδόν αναρίθμητες εταιρείες αφιερωμένες στη δημιουργία συστημάτων ERP, αλλά ο καλύτερος πάροχος τέτοιων υπηρεσιών έχει τοποθετηθεί στην αγορά εδώ και αρκετό καιρό, αφήνοντας πίσω τους περισσότερους ανταγωνιστές. Μεταξύ των βασικών παρόχων ERP, μπορούμε να αναφέρουμε:
ΧΥΜΟΣ ΔΕΝΤΡΟΥ:
Χωρίς αμφιβολία, ο παγκόσμιος ηγέτης στις εταιρείες παροχής ERP. Επί του παρόντος, ένα μεγάλο μέρος αυτών των συστημάτων δημιουργούνται ως πωλήσεις προϊόντων ή, από την άλλη πλευρά, έχουν αποκτηθεί από άλλη εταιρεία, αλλά η SAP κατάφερε να παραμείνει πάροχος "υπηρεσιών".
Microsoft Dynamics Axe Axapta:
Η Microsoft ανέκαθεν ενδιαφερόταν να αρχίσει να ανταγωνίζεται σχεδόν σε κάθε αγορά και πέτυχαν μεγάλη επιτυχία. Το σύστημά του είναι γνωστό ως ένα από τα πληρέστερα συστήματα στον κόσμο και είναι προς το παρόν ένα από τα καλύτερα ERP.
Πεδίο εφαρμογής Oracle ERP:
Η Oracle είναι μία από τις εταιρείες που έχει επιτύχει σε διάφορα τμήματα της αγοράς. Ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα της υπηρεσίας ERP είναι ο μεγάλος αριθμός λειτουργιών και εργαλείων της.
Oracle JD Edwards Enterprise One:
Όταν η ίδια εταιρεία καταλαμβάνει δύο θέσεις, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι οι υπηρεσίες που παρέχουν είναι υψηλής ποιότητας. Η έκδοση Enterprise One του Oracle θα χρησιμεύσει ως μειωμένη έκδοση της γενικής υπηρεσίας σας.
Για LN:
Τέλος, αντιμετωπίζουμε μια από τις παλαιότερες εταιρείες που είναι αφιερωμένες στις υπηρεσίες ERP. Στα χρόνια που ακολούθησαν, η Infor LN μπόρεσε να διατηρήσει την ηγετική της θέση ακόμη και όταν έφταναν νέες εταιρείες.
Στόχοι ενός συστήματος ERP
Το σημερινό ERP πρέπει να έχει μια σειρά προτύπων που πρέπει να πληροί για να δείχνει την εικόνα μιας ασφαλούς, ακριβούς και έγκαιρης εξυπηρέτησης στους καταναλωτές του. Μεταξύ των στόχων που πρέπει να επιτευχθούν από το σύστημα ERP, μπορούμε να αναφέρουμε:
Βελτιστοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών
Η ιδέα πίσω από τις εργασίες ERP είναι να μειώσει το βάρος των εταιρειών που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της. Για τους λόγους αυτούς, είναι απαραίτητο το ERP να βελτιστοποιεί τις διαδικασίες και τις καθημερινές δραστηριότητες της εταιρείας.
Μοιραστείτε πληροφορίες μεταξύ όλων των στοιχείων του οργανισμού
Σε γενικές γραμμές, οι υπηρεσίες που παρέχονται από το ERP πρέπει να παρέχονται σε ολόκληρη την εταιρεία, οπότε οι πληροφορίες που επεξεργάζεται το σύστημα πρέπει να μπορούν να μεταδοθούν σε οποιοδήποτε στοιχείο του οργανισμού. Ωστόσο, ο υπεύθυνος της εταιρείας που έχει συνάψει ERP έχει το δικαίωμα να περιορίσει τις πληροφορίες που μπορεί να διανείμει η υπηρεσία ERP.
Εξάλειψη περιττών διαδικασιών ανασχεδιασμού
Η κύρια δραστηριότητα που εκτελεί το σύστημα ERP είναι η αντιμετώπιση αυτών των διαδικασιών επιχειρηματικής μηχανικής. Επομένως, η εξάλειψη τέτοιων δραστηριοτήτων θα μειώσει σημαντικά το βάρος της επιχείρησης και θα αυξήσει την αποτελεσματικότητά της.
Ο σκοπός του ERP είναι να μειώσει τον χρόνο απόκρισης σε διαφορετικές καταστάσεις αλληλεπίδρασης με τους πελάτες και να πραγματοποιήσει αποτελεσματική διαχείριση πληροφοριών, προκειμένου να λάβει αποφάσεις και να μειώσει το λειτουργικό κόστος.
Ποιότητες
Όλα τα συστήματα σε όλες αυτές τις υπηρεσίες έχουν μια σειρά από λειτουργίες που είναι ολοκληρωμένες, αρθρωτές και προσαρμόσιμες. Αυτά τα χαρακτηριστικά είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του ERP επειδή σχετίζονται άμεσα με τοτους στόχους ενός τέτοιου λογισμικού.
Ολοκληρώματα
Κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας όλοι οι οργανισμοί θα ανταλλάξουν τελικά περισσότερες ή λιγότερες πληροφορίες μεταξύ ενός τομέα και ενός άλλου. Λόγω του ελέγχου αυτών των δεδομένων, μπορεί τελικά να προκαλέσει προβλήματα στην εφαρμογή του συστήματος. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η υπηρεσία που παρέχεται από το ERP είναι τέλεια επειδή έχει ολοκληρωμένες λειτουργίες που τους επιτρέπουν να ελέγχουν και να διαχειρίζονται όλες τις διαδικασίες, για τις οποίες είναι υπεύθυνο κάθε συγκεκριμένο τμήμα της εταιρείας.
Το γενικό σας καθήκον είναι να αποφύγετε τυχόν ατυχίες στέλνοντας αυτές τις πληροφορίες σε άλλα τμήματα, να βελτιστοποιήσετε και να επιτύχετε μια πιο αποτελεσματική μεταφορά πληροφοριών.
Αρθρωτό
Κάθε συγκεκριμένη εταιρεία έχει τη δυνατότητα να διαχειρίζεται τις επιχειρηματικές της διαδικασίες με διαφορετικούς τρόπους, ή σε μικρότερο βαθμό, με διαφορετικά τμήματα από άλλες εταιρείες, επομένως, όλες οι υπηρεσίες συστήματος ERP πρέπει να είναι αρθρωτές και προσαρμόσιμες στις επιχειρήσεις. Το ERP είναι γενικά ενσωματωμένο με τα απαραίτητα εργαλεία για την επίλυση και την ικανοποίηση των περισσότερων αναγκών κάθε εταιρείας, όπως: κέρδη, ζημίες, πωλήσεις, αγορές, αποθέματα κ.λπ.
Προσαρμόσιμος
Όλα τα συστήματα πρέπει να έχουν την ικανότητα να προσαρμόζονται στις διαφορετικές ανάγκες μιας εταιρείας. Καμία επιχείρηση δεν είναι ακριβώς η ίδια με άλλη, γι 'αυτό είναι φυσιολογικό οι απαιτούμενες λειτουργίες να είναι διαφορετικές. Σήμερα αυτό δεν είναι πλέον πρόβλημα επειδή ένα μεγάλο μέρος των σύγχρονων συστημάτων έχουν τη δυνατότητα να αναπτύξουν νέες διαδικασίες κατά τη συνεργασία με εταιρείες, ώστε να μπορούν να σχεδιάσουν νέα εργαλεία για να συνεχίσουν να συνεισφέρουν σε αυτές τις επιχειρήσεις.
Τα κύρια χαρακτηριστικά του ERP-VQ ως συστήματος είναι ότι μπορεί να προσαρμοστεί πλήρως σύμφωνα με το επιχειρηματικό μοντέλο της εταιρείας σας, είναι εύκολο στη χρήση και το κόστος εφαρμογής είναι αποδεκτό (χωρίς πρόσθετες χρεώσεις για χρήστες ή άδειες εξοπλισμού). Η τρέχουσα τάση είναι η παροχή εξειδικευμένων εφαρμογών για κάθε επιχειρηματική μονάδα. Αυτή είναι η λεγόμενη έκδοση τμήματος ή εφαρμογή τμήματος που κατευθύνεται ή προετοιμάζεται ειδικά για ορισμένες επιχειρηματικές διαδικασίες στο τμήμα.
Το σύστημα πρέπει να έχει ρυθμιζόμενες ενότητες ανάλογα με το ρόλο ή την εξουσία του κάθε χρήστη. Αυτό σημαίνει: Είναι ένα ενιαίο πρόγραμμα με διαφορετικές ομάδες χρηστών ή δικαιώματα που μπορούν να έχουν πρόσβαση σε μια κεντρική βάση δεδομένων.
Επιπλέον, με την ανάπτυξη της τεχνολογίας του δικτύου τα τελευταία χρόνια, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο σύστημά μας από το cloud, δηλαδή να έχετε πρόσβαση και να συμβουλευτείτε δεδομένα από οποιοδήποτε μέρος ή συσκευή συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο.
Παραδείγματα και χρήσεις συστημάτων ERP ανά περιοχές και εταιρείες
Το λογισμικό ERP χρησιμοποιεί μια κεντρική βάση δεδομένων για την αποθήκευση πληροφοριών από όλα τα τμήματα και την εκτέλεση ολοκληρωμένου λογισμικού, έτσι ώστε ο καθένας να μπορεί να έχει πρόσβαση στις πληροφορίες που χρειάζεται, ανεξάρτητα από τους επιχειρηματικούς του ρόλους.
Αυτό που κάνει αυτό το σύστημα τόσο περίπλοκο είναι ότι χρησιμοποιείται διαφορετικά στην Εταιρεία X από ό, τι στην Εταιρεία Y. Κάθε εφαρμογή είναι ιδιαίτερα κατάλληλη για τις ανάγκες των επιχειρήσεων, οπότε υπάρχουν μεγάλες διαφορές. Από το ένα τμήμα στο άλλο ή από τη μια εταιρεία στην άλλη.
ERP ανά Περιοχή
- Με οποιοδήποτε από τα δύο, μπορείτε να επιλέξετε να αποτελούν οποιοδήποτε ή όλα τα μοντέλα που αναφέρονται παρακάτω, όπως απαιτείται. Ακολουθούν παραδείγματα χρήσης σύμφωνα με το τμήμα που χρησιμοποιεί αυτό το σύστημα:
- Διαχείριση αποθέματος: Η ενότητα αποθέματος, γνωστή και ως διαχείριση υλικών, βοηθά στη μέτρηση των στόχων του αποθέματος, στην τυποποίηση της αναπλήρωσης και στην παρακολούθηση υλικών μέσω σειριακών αριθμών.
- Πωλήσεις και Μάρκετινγκ: Αυτές οι ενότητες διαχειρίζονται τη ροή εργασίας των πωλήσεων, από ερωτήσεις και προσφορές έως παραγγελίες και τιμολόγηση. Με μια πιο προηγμένη εφαρμογή, οι αποστολές μπορούν επίσης να παρακολουθούνται.
- Κατασκευή: Γνωστή και ως παραγωγή ή μηχανική, αυτή η ενότητα έχει σχεδιαστεί για να βελτιώνει την αποδοτικότητα της κατασκευής. Συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού και της πρόβλεψης πωλήσεων προϊόντων, της καθημερινής παρακολούθησης της παραγωγής κ.λπ. Είναι ενσωματωμένο με τη μονάδα απογραφής.
- Οικονομική Διαχείριση: Αυτή η ενότητα διαχειρίζεται κεφάλαια, ώστε να μπορείτε να κατανοήσετε σαφέστερα τα κεφάλαια που εισέρχονται και εξέρχονται από την εταιρεία. Καλύπτει τυπικές λογιστικές συναλλαγές, συμπεριλαμβανομένων τελών, υπολοίπων, φορολογικής διαχείρισης, συμφιλίωσης τραπεζών κ.λπ. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε οικονομικές αναφορές για οποιοδήποτε τμήμα.
- Διαχείριση Σχέσεων Πελατών (CRM): Για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών και του ARPU. Διαχειριστείτε πελάτες, εκδηλώσεις και συναντήσεις πελατών. Στο ERP, συνεργάστηκε στενά με τη μονάδα πωλήσεων για να επιταχύνει τη μετατροπή.
- Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας (SCM): Αυτή η ενότητα καλύπτει την αλυσίδα εφοδιασμού, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης εντολών αγοράς, της αυτοματοποίησης διαδικασιών και των διαδικασιών παραγωγής έως ότου τα υλικά φτάσουν στους καταναλωτές και αντίστροφα.
- Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού (ΥΕ): Προσανατολισμένος στους εργαζόμενους, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων όπως ωράρια, αρχεία εργαζομένων, αξιολόγηση απόδοσης, συστήματα μισθοδοσίας και αρχεία θέσεων εργασίας.
- Αυτοματοποιημένες αναφορές: Αυτή η ενότητα λειτουργεί σε συνδυασμό με άλλες ενότητες για να διευκολύνει την προετοιμασία αναφορών σε όλα τα τμήματα. Οι εργαζόμενοι δεν χρειάζεται πλέον να αφιερώνουν χρόνο για να τραβούν αναφορές από κάθε σύστημα.
- Business Intelligence (BI): Προωθεί τη χρήση της επιχειρηματικής ευφυΐας για τη λήψη αποφάσεων σχετικά με το μέλλον της εταιρείας με βάση τα δεδομένα. Συνήθως, θα βρείτε μονάδες BI μόνο σε μεγάλα πακέτα ERP.
- Διαχείριση Έργου: Αυτή η ενότητα συνδέει τις δραστηριότητες του έργου με τη χρηματοδότηση της εταιρείας για να διευκολύνει την αναφορά επιτυχίας ή αποτυχίας του έργου.
- Παρακολούθηση συμμόρφωσης: Ελέγξτε εάν η εταιρεία σας συμμορφώνεται με τους κανονισμούς της βιομηχανίας. Καλύπτει όλα όσα σχετίζονται με τους τοπικούς κανονισμούς, τα μέτρα ασφαλείας και τις απαιτήσεις τεκμηρίωσης.
- Βελτιστοποίηση πληροφορικής: Αυτή η ενότητα χρησιμοποιείται για τη βελτιστοποίηση της δομής πληροφορικής για να διατηρείται ομαλή η λειτουργία του συστήματος.
- Διαχείριση περιουσιακών στοιχείων: Έχει σχεδιαστεί για τη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, εξοπλισμού κατασκευής και άλλων ενσώματων περιουσιακών στοιχείων.
Εάν καταλάβατε τα χαρακτηριστικά του ERP και θέλετε να συνεχίσετε να απολαμβάνετε τα άρθρα μας, ακολουθήστε τον παρακάτω σύνδεσμο:Ευέλικτη μεθοδολογία
