Αν ποτέ σκεφτήκατε «Μακάρι να μπορούσα να εξαφανιστώ από το διαδίκτυο», δεν είστε οι μόνοι: σήμερα ζούμε υπερεκτεθειμένοι και, με κάθε κλικ, αφήνουμε ένα ίχνος. Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να μειώσετε και να ελέγξετε μεγάλο μέρος αυτού του αποτυπώματοςαπό τα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης μέχρι τις παλιές αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Αυτό το κείμενο σας καθοδηγεί βήμα προς βήμα στη διαχείριση των προσωπικών σας πληροφοριών στο διαδίκτυο: νόμους που σας προστατεύουν, αιτήματα προς την Google και άλλες μηχανές αναζήτησης, καθαρισμό δικτύων και προγραμμάτων περιήγησης και πώς να αντιμετωπίζετε ιστότοπους και μεσίτες δεδομένων. Ενσωματώνει πρακτικές συμβουλές και νομικές επιλογές, με πραγματικές λεπτομέρειες και περιορισμούς. ώστε να μην χάνετε τον χρόνο σας.
Τι σημαίνει να σβήνεις το παρελθόν σου από το διαδίκτυο;
Όταν μιλάμε για «διαγραφή του παρελθόντος», είναι χρήσιμο να διευκρινίσουμε ορισμένες ιδέες: το λεγόμενο δικαίωμα στη λήθη (δικαίωμα διαγραφής) σας επιτρέπει να ζητήσετε να μην εμφανίζονται πλέον σύνδεσμοι προς τα προσωπικά σας δεδομένα στις μηχανές αναζήτησης όταν... άσχετο, ανακριβές, δυσανάλογο ή ξεπερασμένοΕίναι ένα αναγνωρισμένο εργαλείο στην Ευρωπαϊκή Ένωση, που περιλαμβάνεται στο Άρθρο 17 του ΓΚΠΔ.
Αυτό το δικαίωμα δεν διαγράφει το περιεχόμενο της αρχικής σελίδας: Ενεργεί σε αποτελέσματα αναζήτησης που συνδέονται με το όνομά σας.Αν θέλετε να εξαφανιστεί εντελώς, θα πρέπει να ρωτήσετε απευθείας τον υπεύθυνο για τον ιστότοπο στον οποίο δημοσιεύτηκε.
Υπάρχουν σαφείς λόγοι για την άσκηση αυτού του δικαιώματος (για παράδειγμα, εάν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, εάν η επεξεργασία ήταν παράνομη ή εάν επηρεάζει ανηλίκους σε υπηρεσίες της κοινωνίας της πληροφορίας). Υπάρχουν επίσης όρια: ελευθερία έκφρασης και πληροφόρησης, νομικές υποχρεώσεις, δημόσια υγεία, έρευνα, αρχειοθέτηση προς το δημόσιο συμφέρον ή υπεράσπιση έναντι αξιώσεων.Συνεπώς, οι αιτήσεις μπορούν να γίνουν δεκτές ή να απορριφθούν ανάλογα με την περίπτωση.
Στην πράξη, οι μηχανές αναζήτησης προσφέρουν συγκεκριμένες φόρμες. Η Google επιτρέπει δύο κύριες διαδρομέςΑφαιρέστε το παρωχημένο περιεχόμενο (όταν η σελίδα έχει αλλάξει ή δεν υπάρχει πλέον) και αναφέρετε παράνομο περιεχόμενο ή περιεχόμενο που παραβιάζει τις πολιτικές της (π.χ. doxxing, ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, παρενοχλητικές επικοινωνίες, μη συναινετικές προσωπικές εικόνες κ.λπ.). Τίποτα δεν είναι αυτόματο. Η αναθεώρηση μπορεί να διαρκέσει χρόνο και η απόφαση λαμβάνεται υπόψη στο δημόσιο συμφέρον..
Κάντε απολογισμό του ψηφιακού σας αποτυπώματος (egosurfing)
Πριν διαγράψετε οτιδήποτε, πρέπει να εντοπίσετε όλα όσα σας επηρεάζουν. Εξασκηθείτε στο egosurfing: Αναζητήστε το όνομά σας και το ψευδώνυμό σας ανάμεσα σε εισαγωγικά « » σε διάφορα σημεία και καταγράψτε τα αποτελέσματα σε ένα έγγραφο (υπολογιστικό φύλλο) με συνδέσμους και σημειώσεις.
- Μηχανές αναζήτησηςGoogle, Bing, Yahoo, DuckDuckGo, Qwant, Yandex και άλλες.
- κοινωνικής δικτύωσης: Instagram, Facebook, X (Twitter), LinkedIn, TikTok, Pinterest, Telegram, WhatsApp (δημόσια προφίλ), κ.λπ.
- Ιστοσελίδες και φόρουμ: κριτικές (Amazon, eBay, Booking, TripAdvisor), φόρουμ και συσσωρευτές (Reddit, Hacker News, Quora) και τύπος ή ιστολόγια.
- Λιγότερο ορατά στρώματαΕξειδικευμένες υπηρεσίες παρακολούθησης για το Deep και Dark Web· εάν υπάρχουν ενδείξεις, σκεφτείτε να ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.
Συμβουλή εξοικονόμησης χρόνου: Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις μηχανών αναζήτησης για το όνομά σας και το ψευδώνυμό σας. Έτσι θα ξέρετε πότε θα εμφανιστεί κάτι νέο και θα μπορείς να αντιδράσεις πιο γρήγορα.
Διαγραφή ή απενεργοποίηση παλιών λογαριασμών και email
Η πρώτη μεγάλη κίνηση είναι να διαγράψετε λογαριασμούς που δεν χρησιμοποιείτε πλέον. Ελέγξτε προφίλ, φόρουμ και εφαρμογές ηλεκτρονικού εμπορίου που ανοίξατε με τα συνηθισμένα σας email. Εάν έχετε ένα πρόγραμμα διαχείρισης κωδικών πρόσβασης (π.χ. της Google), χρησιμοποιήστε το ως χάρτη των τοποθεσιών όπου δημιουργήσατε έναν λογαριασμό.
Μην αφήνετε τους παρωχημένους λογαριασμούς email χωρίς επίβλεψη: ενέχουν σαφή κίνδυνο (ανάκτηση κωδικού πρόσβασης, ευαίσθητα δεδομένα). Εξαγάγετε ό,τι χρειάζεστε και διαγράψτε τους λογαριασμούς που δεν χρησιμοποιείτε πλέον. για να μην καταλήξουν σαν πίσω πόρτα.
Εάν η υπηρεσία δεν επιτρέπει τη διαγραφή, τουλάχιστον απενεργοποιήστε ή ελαχιστοποιήστε τα δεδομένα προφίλ. Αφαιρέστε περιεχόμενο, φωτογραφίες και αναρτήσεις που δεν θέλετε να συνεχίσουν να κυκλοφορούν.Κάθε μικρή βοήθεια βοηθάει.
Καθαρίστε τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή κλείστε τους.
Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αποφασίστε αν θα παραμείνετε ή θα μειώσετε τις απώλειές σας. Αν συνεχίσετε, επεξεργαστείτε προφίλ, ελέγξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου και διαγράψτε περιεχόμενο. που δεν σας αντιπροσωπεύουν πλέον. Εάν δεν πρόκειται να επιστρέψετε, ζητήστε οριστική αφαίρεση.
Από το προφίλ σας, μεταβείτε στην επιλογή "Επεξεργασία προφίλ" για να προσαρμόσετε το όνομα, το όνομα χρήστη και το βιογραφικό σας. Διαγραφή αναρτήσεων με ευαίσθητες πληροφορίες από το μενού με τις τρεις τελείες κάθε στοιχείου. Εάν παραβιάζεται το απόρρητο ή τα δικαιώματά σας, χρησιμοποιήστε τα κανάλια αναφοράς (απόρρητο, πνευματικά δικαιώματα, πλαστοπροσωπία, παρενόχληση) και παρέχετε συνδέσμους.
Για να διαγραφείτε, εξαγάγετε τα δεδομένα σας και ζητήστε οριστική διαγραφή από την ενεργοποιημένη σελίδα (όχι από την εφαρμογή). Να θυμάστε ότι είναι μη αναστρέψιμο..
Επεξεργαστείτε το προφίλ σας και περιορίστε την ορατότητα των παλιών αναρτήσεων. Αφαιρέστε τις ετικέτες από τις "Φωτογραφίες στις οποίες εμφανίζεστε" και διαγράψτε τα άλμπουμ που δεν θέλετε να διατηρήσετε.Αναφέρετε αναρτήσεις από τρίτους που κοινοποιούν προσωπικές φωτογραφίες ή τα δεδομένα σας χωρίς άδεια από το μενού κάθε ανάρτησης.
Εάν φύγετε, κατεβάστε πρώτα τα δεδομένα σας και ζητήστε τη διαγραφή του λογαριασμού σας. Υπάρχει μια περίοδος κατά την οποία μπορείτε να αλλάξετε γνώμη· μετά από αυτήν, η διαγραφή είναι οριστική..
Twitter (X)
Προσαρμόστε το προφίλ σας και διαγραφή tweets με προσωπικά στοιχεία (Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία τους.) Στην καρτέλα "Πολυμέσα", βρείτε εύκολα αναρτήσεις με φωτογραφίες. Χρησιμοποιήστε τη φόρμα αποκάλυψης προσωπικών πληροφοριών για να αναφέρετε doxxing ή άλλη κατάχρηση.
Αν δεν επιστρέψετε, κατεβάστε το αρχείο σας και διαγράψτε τον λογαριασμό. Ένας μήνας είναι συνήθως το τυπικό χρονικό πλαίσιο για την πλήρη διαγραφή σε διάφορες πλατφόρμες.αν και είναι καλύτερο να το ελέγξετε αργότερα.
Όταν το πρόβλημα ανήκει σε κάποιον άλλο
Αν κάποιος δημοσιεύσει κάτι για εσάς, ζητήστε του ευγενικά να το αφαιρέσει. Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε αυτό, χρησιμοποιήστε τα εργαλεία αναφοράς του δικτύου.Στην Ισπανία, εάν το πρόβλημα επιμένει, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την AEPD, η οποία ενδέχεται να απαιτήσει τη λήψη μέτρων για την προστασία των δικαιωμάτων σας.
Ζητά από τις μηχανές αναζήτησης να αποσύρουν τις υπηρεσίες τους.
Για τις μηχανές αναζήτησης, υπάρχουν δύο συνηθισμένα σενάρια στην Google: Αφαίρεση παρωχημένου περιεχομένου (η διεύθυνση URL έχει αλλάξει ή δεν εμφανίζει πλέον το αποτέλεσμα) και Αναφορά παράνομου περιεχομένου ή περιεχομένου που παραβιάζει πολιτικές (Ευαίσθητες ΠΠ, παρενόχληση, doxxing, μη συναινετικές προσωπικές εικόνες κ.λπ.). Πρέπει να παρέχετε URL και αιτιολόγηση και να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας.
Η διαγραφή δεν είναι αυτόματη και μπορεί να απορριφθεί για λόγους δημοσίου συμφέροντος. Επιπλέον, στην περίπτωση του δικαιώματος στη λήθη, τα αποτελέσματα περιορίζονται στις ευρωπαϊκές εκδόσεις της μηχανής αναζήτησης.Σε άλλες περιοχές, το αποτέλεσμα ενδέχεται να εξακολουθεί να εμφανίζεται.
Η Bing και η Yahoo προσφέρουν επίσης φόρμες για αυτά τα αιτήματα. Η διαδικασία είναι παρόμοια: παρέχετε συνδέσμους, λόγους και τεκμηρίωση.Παρακολουθήστε τα αιτήματά σας και τις καταστάσεις σας.
Αίτημα αλλαγών ή καταργήσεων σε ιστότοπους
Όταν το περιεχόμενο φιλοξενείται σε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο, επικοινωνήστε μαζί τους. Αναζητήστε την ενότητα Επικοινωνίας ή τα στοιχεία διαχειριστή. Αίτημα διαγραφής ή ανωνυμοποίησης των προσωπικών σας δεδομένωνΕξηγήστε γιατί και παρέχετε συνδέσμους και στιγμιότυπα οθόνης, αν βοηθούν.
Εάν ο ιστότοπος κάνει αλλαγές (διαγραφές ή ενημερώσεις), μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο "παλιομοδίτικο περιεχόμενο" της μηχανής αναζήτησης για να για να επιταχύνει αυτό το αποτέλεσμα σταματά να εμφανίζεταιΕάν αρνηθούν και η υπόθεση το επιτρέπει, ζητήστε νομική συμβουλή.
Μεσίτες δεδομένων και υπηρεσίες πληρωμών
Οι μεσίτες δεδομένων συγκεντρώνουν και πωλούν πληροφορίες χρηστών για στόχευση και διαφήμιση. Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για διαγραφήΩστόσο, κάθε εταιρεία έχει τη δική της διαδικασία απόλυσης και μπορεί να είναι επίπονη.
Υπάρχουν εμπορικά εργαλεία που αυτοματοποιούν τα αιτήματα εξόδου προς τους μεσίτες δεδομένων και παρακολουθούν τις νέες συμπεριλήψεις. Λύσεις όπως αυτές που επικεντρώνονται στην αφαίρεση προσωπικών πληροφοριών και στην παρακολούθηση διαρροών Μπορούν να σας εξοικονομήσουν χρόνο εάν η έκθεσή σας είναι υψηλή.
Και αν δυσκολεύεστε με τη διαδικασία, υπάρχουν εταιρείες που ειδικεύονται στην αφαίρεση δεδομένων και στη διαχείριση φήμης και εργάζονται με προμήθεια (για παράδειγμα, υπηρεσίες στην Ισπανία όπως eprivacidad.es, borrarmisdatos.es ή borrame.es). Το κόστος εξαρτάται από τον όγκο και την πολυπλοκότητα της υπόθεσης.
Προγράμματα περιήγησης: διαγράψτε ό,τι αποθηκεύουν και μειώστε την ιχνηλάτηση
Το πρόγραμμα περιήγησης αποθηκεύει ιστορικό, cookies, προσωρινή μνήμη, κωδικούς πρόσβασης και πολλά άλλα για ευκολία. Αυτό θα μπορούσε να αποτελέσει κίνδυνο για την ιδιωτικότηταειδικά σε κοινόχρηστους υπολογιστές ή αν κάποιος έχει πρόσβαση στο προφίλ σας.
Γρήγορη ανασκόπηση εννοιών: το ιστορικό καταγράφει τις επισκέψεις σας, τα cookies αποθηκεύουν ρυθμίσεις, γλώσσα και συνεδρίες, η προσωρινή μνήμη επιταχύνει τη φόρτωση και τα διαπιστευτήρια σάς επιτρέπουν να συνδέεστε αυτόματα. Είναι καλή ιδέα να καθαρίζετε τα πάντα τακτικά..
Πώς να διαγράψετε δεδομένα περιήγησης
- ChromeΜενού με τρεις τελείες > Ιστορικό > Διαγραφή δεδομένων περιήγησης. Επιλέξτε "Όλα" και επιλέξτε Ιστορικό, Λήψεις, Cookies και Προσωρινή μνήμη. Μπορείτε να συμπεριλάβετε κωδικούς πρόσβασης, εάν υπάρχουν.
- FirefoxΜενού > Κατάλογος > Ιστορικό > Διαγραφή πρόσφατου ιστορικού. Επιλέξτε "Όλα" και ελέγξτε το Ιστορικό, τα Cookies και την Προσωρινή Μνήμη.
- Η Microsoft Edge: μενού με τρεις κουκκίδες > Ιστορικό > Διαγραφή δεδομένων περιήγησης > "Πάντα" και επιβεβαίωση.
- SafariΙστορικό > Διαγραφή ιστορικού > "Όλο το ιστορικό".
Επιπλέον, ενεργοποιεί το λειτουργία ιδιωτικής ή ανώνυμης περιήγησης Όταν χρησιμοποιείτε συσκευές τρίτων: δεν αποθηκεύει ιστορικό ή τοπικά cookies από αυτήν την περίοδο σύνδεσης.
Συνηθίζω κλειστή συνεδρίαση Αυτό ολοκληρώνεται με την ενότητα για το email, τα δίκτυα και τις υπηρεσίες. Αποτρέπει την πρόσβαση στον λογαριασμό σας σε οποιονδήποτε χρησιμοποιεί τον ίδιο υπολογιστή χωρίς την άδειά σας.
Ιστορικό, συγχρονισμός και προβολή ομάδας στο Chrome
Εάν κάνετε συγχρονισμό με τον Λογαριασμό σας Google, το ιστορικό σας αναπαράγεται σε όλες τις συσκευές με ανοιχτό το Chrome. Η διαγραφή του ιστορικού σε μία συσκευή το διαγράφει και σε όλες τις άλλες συσκευές όπου συγχρονίζετε.Να θυμάστε ότι μπορείτε επίσης να διαγράψετε το ιστορικό αναζήτησης που είναι αποθηκευμένο στον λογαριασμό σας.
Το Chrome οργανώνει τη δραστηριότητα περιήγησης και αναζήτησης στην καρτέλα "Κατά ομάδα" του Ιστορικού. Από εκεί είναι εύκολο να συνεχίσετε τις συνεδρίες Προηγούμενες αναζητήσεις και σχετικές αναζητήσεις.
- Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε το Chrome.
- Πληκτρολογήστε όρους στη γραμμή διευθύνσεων.
- Παρακάτω, πατήστε Συνέχιση πλοήγησης.
Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στην επιλογή "Ανά ομάδα" από το Ιστορικό: Μενού > Ιστορικό > Ιστορικό και επιλέξτε την καρτέλα "Ανά ομάδα" για να ελέγξετε τις ομαδοποιημένες δραστηριότητες.
Χρήσιμες προτάσεις: Δίπλα σε μια ομάδα, ανοίξτε την επιλογή "Περισσότερα" και επιλέξτε Άνοιγμα όλων των στοιχείων σε μια νέα ομάδα καρτελώνΣτο κάτω μέρος της σελίδας θα δείτε σχετικές προτεινόμενες αναζητήσεις.
Αν αναζητάτε μέγιστη προστασία απορρήτου, σκεφτείτε προγράμματα περιήγησης που εστιάζουν στην ασφάλεια και ιχνηλάτες μπλοκ και τεχνικές δακτυλικών αποτυπωμάτωνΧρησιμοποιήστε τα σε συνδυασμό με τον τακτικό καθαρισμό δεδομένων.
Αρχεία, αποθήκευση στο cloud και εφαρμογές κοινής χρήσης
Οι εφαρμογές cloud και κοινής χρήσης τείνουν να αποθηκεύουν φωτογραφίες και έγγραφα αυτόματα. Ελέγξτε ποιες υπηρεσίες είναι ακόμα ενεργές και κλείστε τες αν δεν τις χρησιμοποιείτε πλέον. ώστε να σταματήσουν τον συγχρονισμό ιδιωτικού περιεχομένου.
Τα iOS και Android διαθέτουν εργαλεία ασφαλείας που βοηθούν στον έλεγχο των δικαιωμάτων, των αυτόματων μεταφορτώσεων και της κοινής χρήσης. Η διατήρηση του ελέγχου του cloud σας αποτρέπει την εμφάνιση νέων διαρροών που αναβιώνουν παλιά αποτελέσματα.
Ελέγξτε τα αποτελέσματα και ενισχύστε την ασφάλεια
Αφού κάνετε αλλαγές και αιτήματα, αναζητήστε ξανά το όνομα και το ψευδώνυμό σας για επαλήθευση. Μερικές φορές οι μηχανές αναζήτησης χρειάζονται μέρες ή εβδομάδες για να αντικατοπτρίσουν τη νέα κατάστασηΝα είστε υπομονετικοί και να καταγράφετε ημερομηνίες και λήψεις.
Ελέγξτε αν τα email σας έχουν εμφανιστεί σε παραβιάσεις δεδομένων χρησιμοποιώντας αξιόπιστες υπηρεσίες επαλήθευσης. Σας βοηθά να εντοπίσετε ξεχασμένους λογαριασμούς και να αλλάξετε παραβιασμένους κωδικούς πρόσβασης..
Εάν δεν μπορείτε να κάνετε αλλαγές ή αντιμετωπίζετε συνεχιζόμενες ζημιές, ζητήστε βοήθεια. Στην Ισπανία, η AEPD μπορεί να παρέμβει Σε περίπτωση αδράνειας ή αδικαιολόγητης άρνησης από τους υπεύθυνους, η γραμμή βοήθειας 017 του INCIBE προσφέρει συμβουλές για ζητήματα κυβερνοασφάλειας και απορρήτου.
Ένα τελευταίο σημείο: η διαγραφή του τοπικού ιστορικού ή το κλείσιμο λογαριασμών δεν σβήνει τη διαδικτυακή σας μνήμη μονομιάς. Η νικηφόρα στρατηγική συνδυάζει τον καθαρισμό προφίλ, τις υποβολές στις μηχανές αναζήτησης, τα αιτήματα σε ιστότοπους, τη διαχείριση του προγράμματος περιήγησης και τον έλεγχο δεδομένων στο cloud.Με μέθοδο και συνέπεια, η διαδρομή σας μειώνεται σημαντικά και, το πιο σημαντικό, ανακτάτε τον έλεγχο.
